# Analista de Atendimento Publicitário - Santana/SP

**Empresa:** INFINITY CLINIC CONSULTORIA E TREINAMENTOS LTDA.
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Híbrido
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-11-12

## Descrição

Buscamos uma pessoa com experiência em mídias pagas, estratégia de marketing e vivência com sucesso do cliente, que goste de desenvolver estratégias, construir relacionamentos e gerar resultados. Essa pessoa será auxiliará na elaboraração do planejamento estratégico de marketing das clínicas, com foco em impulsionar resultados, fortalecer parcerias e garantir o sucesso e a satisfação dos clientes.

Conheça mais sobre a gente:

Somos o Grupo ICOM, um ecossistema de educação empresarial, marketing e inovação para negócios. Há 36 anos, impulsionamos empresários a consolidarem seu posicionamento de mercado, por meio de uma gestão estratégica e do uso inteligente de ferramentas de marketing.

Atribuições

Conduzir a gestão de todos os clientes da sua cartela, priorizando o olhar estratégico e o relacionamento com o cliente;

Realizar reuniões periódicas com o cliente, bem como realizar o acompanhamento do plano de ação proposto;

Alinhamento de novas estratégias de campanha do cliente junto ao analista de tráfego;

Possuir conhecimento das plataformas Facebook Ads e Google Ads para identificar os principais indicadores de campanha da clínica, raio/cep, posicionamento dos anúncios, verba, alcance, impressões e verba distribuída entre as plataformas e desempenho das campanhas.

Orientar o cliente no software próprio, como por exemplo interpretar o funil de vendas, detectar vertentes etc.;

Realizar o processo padrão do atendimento ao cliente, incluindo todas as ações de experiência e de sucesso do cliente;

Detectar possíveis insatisfações dos clientes, bem como desenvolver estratégias para sanar o problema encontrado;

Analisar dados e informações do cliente em softwares/plataformas internas;

Requisitos

Conhecimento em softwares de SEO/SEM e CRM;

Conhecimento em campanhas de vendas digitais e offline;

Experiência com ferramentas e práticas de marketing on-line;

Ótimas habilidade em análise, e planejamento;

Ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita;

Graduação completa ou cursando em Marketing ou Publicidade e Propaganda.

Benefícios que fazem parte da nossa cultura:

Plano de Saúde BradescoMais segurança e tranquilidade para cuidar da sua saúde.

Boon – Bem-estar e DesenvolvimentoAcesso a psicólogo, nutricionista, apoio jurídico e financeiro, além de descontos em instituições de ensino.

Wellhub para você e seus dependentesMais incentivo à saúde, qualidade de vida e bem-estar.

Day Off no aniversárioUm dia para celebrar e aproveitar do seu jeito.

Vale-Refeição de R$ 36,65 por diaSem qualquer desconto em folha.

Vale MobilidadeSem o desconto legal de até 6% do salário.

Convênio com o SescAcesso a lazer, cultura, esporte e qualidade de vida.

Kit e Cesta NatalidadeUm carinho especial para celebrar a chegada de um novo membro da família.

Informações adicionais:Regime CLT.Modelo Híbrido.Local de trabalho em Santana, Zona Norte de São Paulo.Horário comercial.O jeito ICOM de ser envolve protagonismo, colaboração, e simplicidade, estamos em constante desenvolvimento, aqui você encontrará pessoas engajadas, e unidas no propósito de somar à uma experiência positiva ao colaborador.Nossa cultura é o entusiasmo, e o impossível não faz parte do nosso dicionário. Se você compartilha dos mesmos valores, aqui é o seu lugar!

## Habilidades

- mídias pagas
- estratégia de marketing
- sucesso do cliente
- Facebook Ads
- Google Ads
- SEO/SEM
- CRM
- comunicação

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-atendimento-publicitario-santana-sp-126142