# Analista de Atendimento Júnior

**Empresa:** Expresso Rio Vermelho Transportes
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-04

## Descrição

No mercado há 17 anos, começamos nossa história em Rondonópolis, Mato Grosso. E foi nas águas vermelhas do Rio Vermelho que surgiu a inspiração para criar uma empresa capaz de transportar encomendas com logística inteligente para toda área de atuação. E, com o tempo fomos crescendo. Hoje, estamos presentes em 16 estados e no Distrito Federal. Atendemos toda a Região Centro Oeste, parte da Região Norte e Triângulo Mineiro.
Responsabilidades e atribuições
NOSSA MISSÃO
Oferecer soluções logísticas através da movimentação de cargas fracionadas, primando pela excelência dos serviços e confiabilidade no relacionamento com nossos clientes, fornecedores e colaborares, contribuindo para o desenvolvimento socioeconômico do país.
NOSSA VISÃO
Ser reconhecida na área de atuação como a melhor opção em transportes de cargas fracionadas, oferecendo serviços de qualidade que satisfaçam as necessidades dos nossos clientes, proporcionando o desenvolvimento sustentável da empresa e dos colaboradores.
NOSSOS VALORES
Os valores de nossa empresa são: Ética nas relações, Valorização das pessoas, Qualidade dos serviços, Sustentabilidade, Honestidade e Transparência.
Responsabilidades e atribuições

Realizar o atendimento e suporte ao cliente, externo e interno
Gerar relatório de embarque, entregas, pendências e ocorrências
Gerar relatório de performance
Gerar relatórios para acompanhamento do cliente no START de processos de EDI
Suporte a Supervisão do SAC, Gerência e Diretoria
Suporte ao Setor Comercial e Operacional
Zelar pela Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Qualidade
Executar outras tarefas correlatas às já descritas, a critério de seu superior.
Requisitos e qualificações

Experiência mínima de 01 ano ou experiência adquirida
Ensino Médio completo (Desejável Ensino Superior em curso)
Técnicas de atendimento ao cliente
Comunicação, responsabilidade, bom relacionamento interpessoal, controle emocional e empatia
Pacote Office
Desejável sistema SSW.
Informações adicionais
Benefícios: VT, VR/VA Flex (R$ 39,20 por dia), PLR anual, PTS e Wellhub(Gympass). Parcerias: Grau Técnico, Cruzeiro do Sul, CNA, Open English, Plêiades e Microlins.

## Habilidades

- Técnicas de atendimento ao cliente
- Comunicação
- Bom relacionamento interpessoal
- Controle emocional
- Empatia
- Pacote Office
- Sistema SSW

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-atendimento-junior-sao-paulo-sp-1788526541111-78126