# Analista de Atendimento B2B Junior

**Empresa:** TEM SAUDE S.A.
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Publicada em:** 2026-10-26

## Descrição

O cargo de Operações Junior é responsável por prestar um atendimento personalizado e de excelência aos nossos clientes, através de portais, via whatsapp e atendimento voz

Atender os clientes de forma acolhedora e atenciosa, identificando suas necessidades e preferências.

Agendar consultas e exames, garantindo a conformidade com os prazos estabelecidos no SLA do cliente.

Auxiliar na gestão do orçamento relacionado às atividades de Rede.

Resolver eventuais problemas ou imprevistos que possam surgir durante um agendamento, buscando soluções rápidas e eficazes.

Realizar atividades pré e pós-consultas e exames, assegurando a qualidade e eficiência dos processos

Monitorar e reportar o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente..

Trabalhar em equipe com outros profissionais do setor, compartilhando informações e boas práticas para melhorar a experiência do cliente.

Zelar pela imagem da empresa, mantendo a ética, discrição e profissionalismo em todas as interações com os clientes.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-atendimento-b2b-junior-sao-paulo-sp-112330