# Cia Hering | Analista de Apoio Comercial I (Blumenau/SC)

**Empresa:** Cia. Hering
**Local:** Blumenau, SC
**Modalidade:** Híbrido
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-28

## Descrição

Somos o Básico do Brasil. Há mais de 145 anos, construímos uma história de sucesso e seguimos evoluindo por meio da conexão, do protagonismo e da construção coletiva. Aqui, cada pessoa contribui para fortalecer a nossa marca e transformar a moda brasileira. Quer fazer parte dessa história? Temos uma oportunidade para Analista de Apoio Comercial I (Blumenau/SC). Vem com a gente!
Responsabilidades e atribuições

Atuará no suporte e atendimento ao time administrativo e time comercial em processos de manutenção de carteira, digitação de pedidos, acompanhamento de faturamento e entregas
Suporte e atendimento ao cliente nos canais em chamados WhatsApp
E-mail
Sistemas
Será responsável pela formulação e apresentação de relatórios
Terá interface diariamente com áreas internas para acompanhamento e resolução dos processos
Suporte ao time comercial Sell in e ao cliente B2B em trocas diárias nos diversos canais de atendimento
Será um diferencial ter conhecimento em atendimento de clientes Key Account
O objetivo é garantir a melhor experiência para o cliente nas entregas, em serviços de atendimento e suporte a todos os canais.
Requisitos e qualificações

Ensino superior cursando ou completo em áreas administrativas ou afins
Ter conhecimento no Pacote Office (Excel) - básico/intermediário
Conhecimento na área de suporte ao time Comercial
Ter senso urgência e olhar para análise de prioridades
Bom relacionamento interpessoal, pro atividade, empatia e senso de dono
Conhecimento Sistema SAP será um diferencial.
Informações adicionais
#LI-HYBRID#LI-GL1

## Habilidades

- Pacote Office
- Excel
- atendimento ao cliente
- relacionamento interpessoal
- proatividade
- empatia
- senso de dono
- conhecimento em SAP

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-apoio-comercial-i-blumenau-sc-92739