# Analista Contábil e Fiscal - Customer Success (CS)

**Empresa:** LINKAE CONSULTORIA E GESTAO DE PESSOAS LTDA
**Local:** Curitiba, PR
**Modalidade:** Híbrido
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-05

## Descrição

🚀 OPORTUNIDADE | ANALISTA CONTÁBIL E FISCAL | CUSTOMER SUCCESS (CS)

Você tem experiência com Contabilidade e Fiscal, gosta de tecnologia e também gosta de lidar com pessoas?

Então essa oportunidade pode fazer sentido para você! 💚

Estamos conduzindo o processo seletivo para uma empresa de tecnologia voltada ao agronegócio, que desenvolve soluções para facilitar a gestão financeira, fiscal e tributária de produtores rurais e escritórios de contabilidade.

A empresa atua conectando tecnologia, contabilidade e agronegócio, transformando processos complexos em soluções mais simples e eficientes para seus clientes.

Para fortalecer o time de Customer Success (Sucesso do Cliente), buscamos um(a):

🎯 ANALISTA CONTÁBIL E FISCAL | CUSTOMER SUCCESS

Nesta posição, você utilizará seu conhecimento contábil e fiscal para orientar clientes, conduzir treinamentos, solucionar dúvidas e acompanhar a utilização da plataforma, contribuindo diretamente para o sucesso e a experiência dos clientes.

💼 SEUS PRINCIPAIS DESAFIOS

• Ser o ponto focal dos escritórios contábeis da sua carteira;• Realizar o onboarding (integração) de novos clientes;• Apresentar e orientar os clientes sobre a utilização da plataforma;• Conduzir treinamentos e capacitações;• Apoiar contadores na utilização dos recursos relacionados aos processos fiscais e contábeis dos produtores rurais;• Esclarecer dúvidas técnicas e auxiliar na identificação de problemas;• Apoiar os clientes no preenchimento e utilização de documentos fiscais dentro da plataforma;• Acompanhar a utilização do sistema e atuar preventivamente para garantir a adoção da solução;• Fazer a gestão da carteira de forma estratégica e proativa;• Identificar oportunidades de melhoria na experiência dos clientes;• Compartilhar feedbacks e oportunidades de melhoria com o time interno;• Trabalhar em conjunto com outras áreas para encontrar soluções para as demandas dos clientes.

🔎 O QUE BUSCAMOS

Requisitos essenciais:

✔ Formação em Ciências Contábeis, concluída ou cursando os últimos períodos;✔ Experiência mínima de 1 ano com atendimento;✔ Vivência prática com rotinas contábeis e fiscais;✔ Conhecimento das leis, normas e legislações relacionadas às áreas contábil e fiscal;✔ Boa comunicação verbal e escrita;✔ Facilidade com tecnologia e sistemas;✔ Organização e responsabilidade com informações;✔ Perfil proativo e focado na experiência do cliente.

Será um diferencial:

⭐ Experiência em Customer Success (Sucesso do Cliente);⭐ Experiência em Customer Experience (Experiência do Cliente) ou suporte;⭐ Experiência em escritório contábil;⭐ Experiência com atendimento direto a clientes.

🧠 O QUE FAZ A DIFERENÇA NESSA VAGA?

Você não precisa chegar sabendo tudo sobre a plataforma. A empresa possui uma estrutura de treinamento e desenvolvimento para que você conheça a solução e evolua na função.

Mas é importante ter uma boa base contábil e fiscal e, principalmente, gostar de aprender.

Buscamos uma pessoa que tenha:

🔎 Curiosidade para pesquisar e buscar respostas;📚 Interesse em aprender continuamente;💬 Facilidade para explicar assuntos técnicos de forma clara;🤝 Boa capacidade de relacionamento;⚡ Agilidade para encontrar soluções;🧠 Facilidade para aprender novos sistemas e processos;🚀 Proatividade para não esperar o problema acontecer para agir.

Como a empresa atende clientes de diferentes regiões do Brasil, você terá contato com diferentes situações e particularidades fiscais. Por isso, curiosidade, capacidade de pesquisa e disposição para aprender serão muito importantes no dia a dia.

🚜 UMA OPORTUNIDADE PARA QUEM QUER IR ALÉM DA ROTINA CONTÁBIL

Essa não é uma posição exclusivamente operacional.

Você terá a oportunidade de unir seu conhecimento em Contabilidade e Fiscal com Tecnologia, Atendimento e Customer Success, atuando de forma próxima aos clientes.

Mais do que responder dúvidas, você será incentivado(a) a olhar para a carteira de forma preventiva:

O cliente está utilizando a solução corretamente?Existe alguma dificuldade que precisa ser antecipada?Como podemos ajudá-lo a aproveitar melhor a plataforma?

É essa visão que queremos encontrar.

🌱 SOBRE A OPORTUNIDADE

📍 Local: Centro – Curitiba/PR📄 Contratação: CLT⏰ Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h💻 Modelo: Híbrido

Importante: nos primeiros meses, a atuação será presencial para garantir a integração com o time, o aprendizado da plataforma e o desenvolvimento da autonomia necessária para a função.

Após esse período inicial, o modelo híbrido passa a fazer parte da rotina, conforme a evolução e autonomia na posição.

💰 REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS

💵 Salário: Compatível com o mercado

📈 Remuneração variável mensal vinculada à gestão da carteira;

🏥 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

💳 Cartão Caju;

🏋️ Wellhub (benefício de academias e bem-estar).

## Habilidades

- Contabilidade
- Fiscal
- Customer Success
- Tecnologia
- Comunicação

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-contabil-e-fiscal-curitiba-pr-95581