# Analista BackOffice

**Empresa:** 3AM IT Services
**Local:** Campinas, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** PJ
**Publicada em:** 2026-09-02

## Descrição

Tipo de oportunidade: Prestador de Serviço - PJ
Modelo: Atendimento presencial
Período: Indeterminado

Horário Comercial;
R. Bernardino de Campos - Campinas / SP
Atribuições
Responsabilidades e Atribuições

Analisar e tratar os pedidos os clientes conforme o solicitado, e realizar agendamento de atuação de serviço junto ao cliente;
Realizar analises de solicitações empresariais e realizar o agendamento junto ao cliente;
Efetuar liberações de acesso nos locais corporativos de clientes empresariais;
Efetuar tratamento de fila agendamento de clientes empresariais, levantamento de informações para configuração, acompanhamento e solução de pendência, encaminhamento da solicitação para próxima etapa;
Interpretar os pedidos da área comercial e com base nos processos definidos realizar o tratamento adequado, garantindo com o pedido seja entregue no SLA.
Qualificações e Requisitos

Ensino médio ou cursando ensino superior.
Experiência em rotinas administrativas, BackOffice, atendimento ao cliente para resolução de problemas.
Domínio Pacote Office
Trata-se de uma oportunidade PJ com prazo indeterminado. atuando no horário: 09h00 às 18h00, segunda à sexta-feira com 1 hora de descanso, de segunda a sexta-feira.
Regime De Contratação
Pessoa Jurídica
Departamento
Administrativo

## Habilidades

- Análise de pedidos
- Agendamento de serviços
- Liberação de acesso
- Tratamento de fila
- Pacote Office

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-backoffice-campinas-sp-74161