# Franquia - agente de viagem cvc (sem experiência em turismo e vendas)

**Empresa:** CVC Viagens
**Local:** Barueri, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-08-27

## Descrição

Sobre a Vaga
Franquia - agente de viagem CVC em Barueri/SP: não exigimos experiência prévia e você atuará no atendimento ao cliente no pré e pós-venda.
Responsabilidades

Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda para garantir satisfação
Atender clientes por diversos canais: telefone, WhatsApp, mídias sociais e pessoalmente na loja
Pesquisar, entender e personalizar a viagem do cliente, informando produtos e promoções do período
Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato
Confirmar o embarque do cliente, apresentando a relação de documentação necessária e orientando sobre riscos de embarque sem documentação
Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as reservas conforme solicitação do cliente
Realizar acompanhamento pós-venda até o término da viagem, confirmando serviços contratados e entregando vouchers/passagens
Utilizar corretamente as ferramentas disponibilizadas pela CVC para evitar erros
Participar de forma frequente dos treinamentos disponibilizados pela CVC
Requisitos

Boa comunicação verbal e escrita
Facilidade para aprender sobre produtos e sistemas
Organização e atenção aos detalhes
Interesse pela área de turismo e atendimento ao cliente
Proatividade e responsabilidade

## Habilidades

- Atendimento ao cliente
- Comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
- Reservas em sistema informatizado
- Personalização de viagens

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/agente-de-viagem-cvc-barueri-sp-franquia-sem-experiencia-67019