# Agente de Suporte Técnico | Call Center

**Empresa:** Positivo Tecnologia
**Local:** Curitiba, PR
**Modalidade:** Híbrido
**Publicada em:** 2026-10-31

## Descrição

Por que fazer parte do #PosiTime? Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime. Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com atendimento ao cliente, oferecendo suporte e soluções com foco na melhor experiência. Se você gosta de tecnologia, tem perfil resolutivo e curte ajudar pessoas, essa oportunidade pode ser para você!🚀 Principais
responsabilidades

Atender clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços da Positivo Tecnologia
Registrar, analisar e direcionar solicitações via sistema interno
Identificar problemas e buscar soluções rápidas e eficientes para o cliente
Seguir os procedimentos e diretrizes da área, garantindo qualidade no atendimento
Cumprir as políticas, normas e processos da empresa
Atuar de acordo com as práticas de segurança e prevenção de riscos.
Requisitos e qualificações
🎯
Requisitos

Ensino Médio completo
Experiência com atendimento ao cliente e resolução de problemas
Conhecimento básico em microinformática
Boa comunicação e organização
Facilidade com sistemas e tecnologia.📍
Informações adicionais
Modelo de trabalho: Híbrido (Curitiba/PR)Horário: Segunda a sexta-feira, com duas opções de horário disponíveis dentro do período das 08h às 20h.
Informações adicionais
Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:** Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho. Qualidade de Vida🏥 Planos de saúde e odontológico🧘🏿‍♀️ Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico🧑🏿‍⚕️ Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos🏋🏿‍♀️ Gympass🍴 Refeitório🍕Vale Lanche💊 Desconto Farmácia🚑 Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone👨🏿‍💻 Horário Semi-Flexível🏠 Trabalho Híbrido👶 Auxílio Creche e Kit MaternidadeCarreira e Educação🚀 Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes📒 Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional👧 Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradoresFinanças💰 PPR👉🏻 Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos✔️ Seguro de Vida💵 Empréstimo Consignado💲Previdência PrivadaTransporte🚌 Vale Transporte ou 🚗 EstacionamentoDescontos Exclusivos💻 Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/agente-de-suporte-tecnico-curitiba-pr-117429