# Agente de Atendimento - PcD | Maxpar A24H

**Empresa:** Grupo Autoglass Call Center
**Local:** Barueri, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-18

## Descrição

Olá! : DJá pensou em fazer parte de uma empresa com mais de 6.000 colaboradores, que valoriza o desenvolvimento de seus profissionais e oferece reais oportunidades de crescimento? Estamos contratando Agentes de Atendimento! Sua missão: realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo dúvidas sobre produtos e serviços, e direcionando o cliente de forma ágil e eficaz. Se você é comunicativo(a), gosta de ajudar pessoas e busca uma empresa onde possa crescer junto, seu lugar é aqui com a gente!*Todas as nossas vagas são extensivas a pessoa com deficiência. Acesse nossa página de carreiras (https://carreiras.autoglass.com.br/) e verifique as oportunidades.
Responsabilidades e atribuições

Agente de Atendimento: Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz
Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema
Acompanhar atendimentos pendentes
Direcionar os segurados às lojas para devido atendimento
Realizar pesquisa de pós-atendimento. Competências que destacam o nosso Agente de Atendimento: Gestão de tempo: Atender os clientes dentro do tempo esperado
Escuta ativa e foco no cliente: Entender e acolher a necessidade do cliente
Resolutividade: Propor soluções para a satisfação de nossos clientes
Argumentação e persuasão: Apresentar ao cliente as condições disponíveis e as alternativas para resolução de seu problema
Qualidade: Realizar as atividades conforme os processos estabelecidos
Comprometimento: Atuar de forma responsável para entregar as demandas da área.
Requisitos e qualificações

Exclusivo para Pessoas com Deficiência e Reabilitados INSS
Ensino Médio completo. Valorizamos se você tiver: Ensino Superior cursando ou completo
Experiência com rotinas administrativas.
Informações adicionais

O que o Grupo Autoglass proporciona? Para apoiar seu dia a dia: 🤑 Salário fixo
🚌 Vale-transporte
🛒 Vale Refeição ou Alimentação.😎 Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor
💰 eConsig: Um aplicativo para solicitação de empréstimo consignado com desconto direto na folha de pagamento
🎉 Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. Para cuidar da sua saúde física e mental: 🩺Plano de saúde sem coparticipação para colaboradores PcD
🩺Plano de saúde sem mensalidade para seus dependentes

🦷 Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;

💙 Atendimento psicológico
🤰🏻 Programa da Gestante com licença maternidade estendida
🏋️‍ Wellhub opcional (Desconto em academias). Para desenvolver sua carreira: 🚀 Oportunidade de crescimento profissional
🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento
🚀 Acesso ao Portal de Educação Corporativa do Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado
🚀 Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte! Para melhorar o seu dia no trabalho presencial: ☕ Café da manhã e da tarde
☕ Cafeteria
💆‍️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho
💆‍️ Sala de Descanso
💇 Salão de Beleza. Vem ser Grupo Autoglass!

## Habilidades

- Comunicação
- Escuta ativa
- Gestão de tempo
- Argumentação
- Persuasão
- Resolutividade
- Comprometimento
- Qualidade

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/agente-de-atendimento-pcd-barueri-sp-87979