# Account Manager Sênior

**Empresa:** DB1 Group
**Local:** Maringá, PR
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-10

## Descrição

Aqui na DB1, cada conversa é mais do que uma negociação — é o início de uma parceria que gera resultados duradouros. Nosso time comercial transforma necessidades em oportunidades e problemas em soluções que impulsionam negócios. Se você gosta de construir relações e conquistar metas com propósito, vai se sentir em casa.
Se você combina inteligência com uma vontade incansável de aprender e evoluir, e tem uma postura resiliente moldado por superações, já carrega muito da essência DB1. Aqui, cada desafio é oportunidade de crescimento, cada erro é uma lição para voltar mais forte e cada vitória é combustível para seguir adiante com uma missão clara e valores sólidos que dão sentido a cada passo. Na DB1, superação não é exceção e sim parte da jornada.
O que você vai fazer por aqui:
A Marca Seleta é uma operação de marketplace em crescimento acelerado — saímos de 50 mil para 125 mil anúncios criados por mês, com uso intensivo de IA e automação no dia a dia. Estamos estruturando processos, indicadores e SLAs para escalar com qualidade, e buscamos um(a) Account Manager Sênior que queira ser parte ativa dessa construção.
Você vai gerenciar uma carteira de clientes com autonomia e postura consultiva — não apenas acompanhar tarefas, mas entender o negócio de cada cliente, identificar oportunidades, propor estratégias e acompanhar a geração de resultado. Vai trabalhar em conjunto com times de SAC, Backoffice e Operações, conduzindo a execução das estratégias definidas e garantindo que os clientes evoluam.

No dia a dia, você será responsável por:
Gerenciar carteira de clientes com atuação consultiva e estratégica
Analisar vendas, conversão, ticket médio e rentabilidade
Identificar oportunidades de crescimento e estruturar planos de ação
Desenvolver estratégias de preço, promoções, anúncios e posicionamento de produtos
Acompanhar a performance nos marketplaces e identificar gargalos
Conduzir reuniões de resultados e apresentações para clientes
Trabalhar em conjunto com SAC, Backoffice e demais áreas para garantir a execução
Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão da carteira
Atuar preventivamente para retenção dos clientes

Perfil que buscamos:
Experiência com marketplaces e/ou e-commerce (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu ou similares)
Experiência com gestão de carteira de clientes, Customer Success ou gestão de contas
Conhecimento de indicadores de vendas e performance (conversão, ticket médio, rentabilidade)
Boa capacidade analítica com domínio de Excel e/ou Google Sheets
Habilidade para conduzir reuniões e apresentações com clientes
Familiaridade com uso de IA aplicada a processos de atendimento, análise ou criação de conteúdo

Vai ser incrível se você souber ou tiver vontade de aprender:
Pricing e margem de contribuição
Gestão de Ads em marketplaces (ROAS, ACOS, TACOS)
SEO e ranqueamento de anúncios
Experiência com gestão de grandes contas
Power BI ou outras ferramentas de BI
Automação e IA aplicada a negócios de e-commerce

O que você vai encontrar aqui:
O jeito único de ser DB1: https://culture.db1group.com/
Cartão de benefícios flexíveis (Alimentação, Mobilidade, Qualidade de Vida, entre outras categorias);
Plano de Saúde Unimed;
Seguro de Vida;
Plano odontológico (opcional);
Aplicativo de benefícios e descontos (Mixtra);
Gift Aniversário;
Bem-estar: parceria com plataforma de acesso a academias e outras atividades físicas, parceria para atendimento psicológico;
Evolução de carreira: Parceria com plataformas e instituições de ensino, tanto para idiomas quanto para graduação, pós-graduação e cursos livres, Plano de Desenvolvimento Individual (PDI), feedbacks constantes, Programa de Mentoria, eventos internos, subsídio para treinamentos, universidade corporativa e muito mais;
Programas de recompensa: bônus para indicação de novos colaboradores e bônus anual atrelado a metas;
Espaço para assumir desafios e se desenvolver.

## Habilidades

- marketplaces
- e-commerce
- gestão de clientes
- análise de vendas
- Excel
- IA

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/account-manager-senior-maringa-pr-81982